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@Saurabh Dwivedi

वैश्विक कोरोना वायरस और लाकडाउन की वजह से व्यापार पर बड़ा असर पड़ रहा है। पुरानी बाजार कर्वी स्थित अशोक इलेक्ट्रॉनिक मे व्यापार के अनेक पहलुओं पर बात हुई। लाकडाउन के बाद व्यापार मे बदलाव आ रहा है। यह देखने को भी मिल रहा है कि ग्राहक के मिजाज बदले हुए हैं तो वहीं कंपनियों के मिजाज मे भी अंतर आया है।

अशोक इलेक्ट्रॉनिक के मालिक मुनेश निगम का कहना है कि अब पहले जैसा कुछ नहीं रह गया है। लेन – देन के तरीकों मे बदलाव करना पड़ रहा है। कंपनी खुद क्रेडिट पर माल देने से बच रही है या सीधी डिमांड एडवांस की होने लगी है।

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एक मध्यमवर्गीय व्यापारी के सामने बड़ी चुनौती का समय है। वह कंपनी के एडवांस की भरपाई कैसे करे ? कंपनी को एडवांस देगा तो यहाँ लोकल के ग्राहक को उधार देना महंगा पड़ जाएगा !

उनका कहना है कि उधार के मामले में हमारे यहाँ की सोच बहुत खराब है। वह इतनी खराब हो चुकी है कि उधार वापस मिलना आकाश से तारे तोड़ लाने के समान है। अब वापस उधार का मिलना कोई जीवन का स्वप्न पूरा होने जैसा हो गया ऊपर से कंपनी को एडवांस देकर उधार देना कोई बड़ी जंग लड़ने की तरह है।

उन्होंने कहा कि ग्राहकों को अपनी सोच पर बदलाव लाना चाहिए। जो उधारी पड़ी है , उसे समय से वापस करेंगे तो भविष्य मे उत्तम व्यवहार की संभावना बनी रहती है। ग्राहक और व्यापारी के आपसी विश्वास से व्यापार को गति मिलेगी।

मार्च से जून – जुलाई महीने तक की होने वाली सेल पर बड़ी बात कही है। इन महीनों में कूलर , फ्रिज और पंखे की बिक्री बड़ी मात्रा मे हो जाती थी परंतु लाकडाउन की वजह से बिक्री निचले स्तर पर आ गई।

जब लाकडाउन मे छूट मिली तब तक ग्राहक के सोचने का तरीका बदल चुका है। अब वह भी बड़ी आवश्यकता पड़ने पर कुछ खरीदता नजर आ रहा है। इधर क्रेडिट पर देना मुश्किल हो चुकी है , जिससे बहुत से जरूरतमंद ग्राहकों से पूर्व की तरह व्यापार नहीं हो पा रहा है।

उन्होंने एक बात और कही जो चाइना मार्केट के संबंध मे है। इलेक्ट्रॉनिक स्टेट में चाइना मार्केट का बड़ा दबदबा रहा है। वायरस संक्रमण के बाद से चाइना मार्केट बंद है , जिससे जरूरत का सामान नहीं मिल पा रहा है। इससे भी व्यापार पर असर पड़ा किन्तु शीघ्र ही इसका हल होगा अथवा विकल्प हमारे सामने होगा।

इनसे संवाद के दौरान यह अहसास हुआ कि लाकडाउन के बाद प्रत्येक क्षेत्र मे बड़ा बदलाव आ रहा है। व्यापार के क्षेत्र में बदलाव होने शुरू हो गए हैं , थोड़े अनिश्चितता के माहौल में क्रेडिट की जगह एडवांस ने ले ली है।

यह भी सच है कि बदलाव धीरे-धीरे होगा परंतु जनता के सोचने-समझने मे भी बदलाव आ रहा है। कोरोना वायरस और लाकडाउन जन – जन की सोच को बदलने के लिए पर्याप्त है। अंततः उन्होंने जनता / ग्राहकों से सोशल डिस्टेंस का पालन करने एवं मास्क व सैनेटाइजर के उपयोग की अपील भी की है , जिससे सभी का जीवन स्वस्थ और सुरक्षित रहे।
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